개인정보 처리방침

1. 개인정보처리자

• 명칭: 다시스실버케어
• 대표자: 김주환
• 주소: 인천광역시 미추홀구 수봉북로12번길 28
• 전화: 070-4571-5503
• 이메일: dasiscare@naver.com

2. 처리하는 개인정보와 수집 방법

전화 또는 이메일 상담 시 이용자가 직접 제공한 성명, 연락처, 이메일 주소와 상담 내용을 처리할 수 있습니다. 홈페이지의 이메일 버튼은 이용자의 메일 앱을 열며, 이용자가 메일을 보내기 전에는 상담 내용이 홈페이지 서버로 전송되지 않습니다.

홈페이지 이용 통계는 쿠키를 사용하지 않는 Vercel Web Analytics를 통해 익명 집계됩니다. 페이지·경로, 유입 경로, 대략적인 지역, 운영체제, 브라우저와 기기 유형 등이 포함될 수 있으며 개인 또는 IP 주소와 연결해 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 목적

• 입소·이용·견학·후원·자원봉사 상담과 답변
• 문의 내용 확인과 후속 연락
• 익명 통계를 이용한 홈페이지 안정성 및 이용 경험 개선

4. 보유 기간

상담을 위해 받은 개인정보는 상담 종료 후 30일 이내 삭제합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있거나 분쟁 처리를 위해 필요한 경우에는 해당 근거와 기간에 한해 보관할 수 있습니다.

5. 외부 서비스 이용

홈페이지는 Vercel 호스팅·Web Analytics, Kakao 지도, Naver 블로그·메일, YouTube 링크 또는 임베드를 이용할 수 있습니다. 해당 기능을 불러오거나 외부 링크로 이동할 때 IP 주소, 브라우저 정보 등 서비스 제공에 필요한 정보가 각 제공자에게 전달될 수 있으며 각 제공자의 정책이 적용됩니다.

Vercel Web Analytics의 수집 항목과 익명화 방식은 Vercel 개인정보 안내에서 확인할 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝난 상담 이메일과 관련 기록은 복구하기 어렵도록 삭제합니다. 별도 저장 매체나 출력물이 있는 경우에도 안전한 방법으로 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 문의

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 위 전화 또는 이메일로 요청하면 본인 확인 후 지체 없이 처리하겠습니다.

8. 민감정보 작성 시 주의

주민등록번호, 상세 진단명, 처방전 등 상담에 불필요한 민감정보는 이메일에 작성하지 마세요. 꼭 필요한 건강·돌봄 정보는 먼저 전화로 안전한 전달 방법을 확인해 주세요.

9. 처리방침의 변경

이 처리방침이 변경되는 경우 시행 전에 홈페이지를 통해 변경 내용과 시행일을 안내합니다.